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よくあるご質問

おもなメッセージと処理のしかた

メッセージ

原因

処理のしかた

[サーバーに接続できませんでした]

(1)ネットワークケーブルが正しく接続されていません。

(2)[管理者設定]の[ネットワーク設定]が正しく設定されていません。

(1)ネットワークケーブルが正しく接続されているか確認してください。

(2)[管理者設定]の[ネットワーク設定]が正しく設定されているか確認してください。

[同報可能件数を超えたため指定した通信方式の宛先は選択できません。]

同報可能件数をこえて宛先を指定しています。

同報宛先の数を減らし、数回に分けて指定してください。

[HDD容量オーバーのため、ボックスに文書を保存できませんでした。履歴を確認してください]

ハードディスクがいっぱいになりました。

不要なデータを削除してから保存しなおしてください。

[ボックス登録数が上限に達しているため、ボックスを作成できません。]

登録できるボックスの上限をこえています。

不要なボックスを削除してから登録しなおしてください。

[ボックス内の文書数が上限に達しているため、実行できません。]

ひとつのボックスに登録できるドキュメントの上限をこえています。

不要なドキュメントを削除してから登録しなおしてください。

[ボックスに登録しているページ数が上限値です]

ひとつのボックスに登録できる文書ページ数の上限を超えています。

不要な文書を削除してから登録しなおしてください。

[ジョブの登録が上限値です 登録中のジョブが終了するまでしばらくお待ちください]

登録されているジョブの上限をこえています。

終了するまで待つか、現在のジョブを削除してください。