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よくあるご質問

消耗品交換や清掃メンテナンスのメッセージが表示されたとき

本機で使用している消耗品が残り少なくなると、交換時期をお知らせするメッセージが表示されます。また、スリットガラスが汚れている場合にも、メッセージが表示されます。

表示された消耗品の交換や、スリットガラスの清掃を行ってください。

交換を促すメッセージが表示されたら、消耗品が少なくなってきた合図です。メッセージが表示されてもしばらくは印刷できますが、早めに消耗品を用意しましょう。

  • トナーカートリッジの場合:[予備を用意してください]のあとに[交換時期です]が表示されます。保守契約に従って交換してください。

  • 廃棄トナーボックスの場合:[交換時期です]が表示されたら、サービス実施店にご連絡ください。

交換や清掃後もメッセージが消えない場合は、サービス実施店にご連絡ください。