操作パネルに設定基準外画像を検知しましたと表示された場合、基準外画像レポートを確認してください。
No. | 状況 | 原因 | 対処方法 |
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1 | 基準外画像レポートに赤丸の注釈が表示され、実際の印刷物にも汚れがある。 | 基準外の汚れが検知されました。 | 通紙経路などに汚れがある可能性があります。本機のメンテナンスを行ってください。 |
2 | 基準外画像レポートに赤丸の注釈が表示されたが、実際の印刷物には汚れがない。 | 検品の精度が高すぎる可能性があります。 | 以下のいずれかのレベルを下げてください。
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基準画像と実際の印刷時の用紙が異なっています。 | 基準画像を作成した時に使用した用紙をセットしてください。 もしくは、実際に使用する用紙をセットして、もう一度基準画像を作成してください。 | ||
インテリジェントクオリティオプティマイザー IQ-501のスキャナーユニットに汚れが付着しています。 | スキャナーユニットを清掃してください。 詳しくは、インテリジェントクオリティオプティマイザー IQ-501の清掃をごらんください。 | ||
3 | 基準外画像レポートに、ピンク丸の注釈が表示される。 | 基準画像に汚れがあるか、基準外の画像欠けが検知されました。 | 本機のメンテナンスを行い、基準画像をもう一度作り直してください。 または、以下のいずれかのレベルを下げてください。
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4 | 基準外画像レポートのしおりに、alignment errorと表示される。 | 基準画像と検査画像の位置合わせに失敗しました。 | 淡い画像や罫線のみのシンプルな画像などの場合、位置合わせが失敗する可能性があります。 特定の画像でのエラー発生が続く場合は、検査除外領域で対象ページ全面を検査除外領域に設定してください。 |
画像に大きな汚れが付いています。 | 基準画像に汚れがある場合は、基準画像を作成し直してください。 印刷物に汚れがある場合は、本機のメンテナンスを行ってから、もう一度自動検品を行ってください。 | ||
印刷された画像が、基準画像と全く異なっています。 | 印刷ジョブと基準画像が合致しているか、確認してください。問題ない場合、基準画像をもう一度作成してください。 | ||
5 | 基準外画像レポートのしおりに、too many spotsと表示される。 | 基準内ですが、100 個以上の汚れが検知されました。 (基準外の汚れではないため、赤丸の注釈は表示されません) | 通紙経路などに汚れがある可能性があります。本機のメンテナンスを行ってください。 |
6 | 操作パネルに、検品に失敗しましたのメッセージが表示される。 | 基準画像と印刷ジョブの用紙サイズが異なっています。 | 印刷ジョブと基準画像が合致しているか、確認してください。問題ない場合、基準画像をもう一度作成してください。 |