本体側の用紙切れに伴い、基幹系サーバーがタイムアウトエラーになる。

原因

基幹系サーバー側で、SNMPによる状態監視を行っている場合に発生します。

この事例では、状態監視の設定として、用紙切れが1分以内に解消できない場合、サーバー側でタイムアウトエラーが発生する仕様でした。

オプション

KMIコントローラー

作業時間

5分以下

概要

本体側のSNMP設定をOFFにして、基幹系サーバーの状態監視機能をOFFにします。

注意

状態監視機能が働かなくなります。

基幹系サーバーの種類や設定によっては、印刷ができなくなる可能性があります。

手順

1. 操作パネルの設定メニュー／カウンター - 管理者設定 - ネットワーク設定 - NIC設定 - SNMP設定を使用しないに設定します。