機械でおきているとき

副電源スイッチをONにしても機械が始動しない

コンセントへの接続は確実ですか？

電源プラグを、コンセントに正しく接続してください。

主電源スイッチはONになっていますか？

主電源スイッチは通常ONのままにしてください。

電源をON/OFFする

パワーセーブランプが点灯していませんか？

ウィークリータイマーが働いていてONできません。時間外使用するか、本機の管理者にお問い合わせください。

使用時間を制限する

ユーザー認証／部門認証をする画面が表示されていませんか？

ユーザー認証／部門認証に必要な入力をしてください。

パスワードで認証する

印刷がスタートしない

本体の各扉を確実に閉じていますか？

本体の各扉を確実に閉じてください。

原稿に見合った適正な用紙がトレイに入っていますか？

トレイに適正な用紙をセットしてください。

用紙をセットする

入力した設定部数が0になっていませんか？

適正な印刷部数を設定してください。

フィニッシャー扉／折り機扉／大容量スタッカー扉が開いていませんか？

フィニッシャー扉／折り機扉／大容量スタッカー扉を確実に閉じてください。

紙づまりを処理しても印刷できない

他にも紙づまりはありませんか？

画面の表示を見て、他の場所につまっている用紙を取除いてください。

紙づまりです

紙づまりを処理したときに開けた扉を確実に閉じていますか？

各扉を確実に閉じてください。

薄紙で紙づまりが発生する

対応している坪量ですか？

本機は、52g/m²以上の用紙に対応しています。
同じ坪量の薄紙でも、紙種によって通紙性能が異なる場合があります。
詳しくは、サービス実施店にお問い合わせください。

AccurioPress C3080 / AccurioPress C3070

両面->片面、両面->両面モードにならない

ADFが開いていませんか？

ADFを確実に閉じてください。

ユーザー認証／部門管理を設定した機械でパスワードを入力しても印刷できない

ユーザーリミットをオーバーしましたが表示されていませんか？

本機の管理者にお問い合わせください。

HDDロックパスワードを忘れてしまい、HDD機能が使えない

本機の管理者に確認しましたか？

本機の管理者に確認してもわからない場合は、サービス実施店にお問い合わせください。

スキャン測定で測定用背景シートが出力できない

用紙サイズはA3、または1117になっていますか？

A3、または1117の用紙が入っているトレイを選択してください。

スキャン測定調整

リセットを押してもADFが使用できない

ADFが浮いていませんか？

ADFを下へ確実に押してください。

原稿が送られない

ADFが浮いていませんか？

ADFを下へ確実に押してください。

指定以外の原稿を使っていませんか？

仕様に合った原稿にかえてください。

両面同時原稿送り装置 DF-706（ADF）

正しく原稿がセットしてありますか？

原稿を正しくセットしてください。

ADFに原稿をセットする

作動しない

内部に紙づまりがありませんか？

紙片があれば取除いてください。

紙づまりです

フィニッシャー前扉は完全に閉じていますか？

フィニッシャー前扉を確実に閉めてください。

内部で紙づまりが頻発する

用紙をセットしているトレイの側面ガイド板と用紙との間に、隙間がありませんか？

側面ガイド板を確実に用紙に突当てて、隙間ができないようにしてください。

用紙をセットする

トレイが引き出せない

本体の電源は入っていますか？

主電源スイッチ、副電源スイッチをONにしてください。

電源をON/OFFする

認証装置 AU-201SのUSBケーブルを本体USB接続ポートに接続したが、状態表示LEDが緑点灯しない

本体のUSB接続ポートの誤作動が考えられます。

本体の主電源スイッチをOFFにして、認証装置 AU-201SのUSBケーブルを本体USB接続ポートから抜取ります。再度接続して、10秒以上経過してから本体の主電源スイッチをONにしてください。

ICカードが認証されない

認証装置 AU-201Sは、本体USB接続ポートに接続されていますか?

認証装置 AU-201SのUSBケーブルを本体のUSB接続ポートに確実に接続してください。

本体USB接続ポートを使用する設定になっていますか?

本機の管理者にお問い合わせください。