設定基準外画像が検知されたら

基準外画像レポートの状況と対処方法

操作パネルに設定基準外画像を検知しましたと表示された場合、基準外画像レポートを確認してください。

No.

状況

原因

対処方法

1

基準外画像レポートに赤丸の注釈が表示され、実際の印刷物にも汚れがある。

基準外の汚れが検知されました。

通紙経路などに汚れがある可能性があります。本機のメンテナンスを行ってください。

詳しくは、以下をごらんください。

2

基準外画像レポートに赤丸の注釈が表示されたが、実際の印刷物には汚れがない。

検品の精度が高すぎる可能性があります。

以下のいずれかのレベルを下げてください。

  • 検品レベル

  • 汚れ検知レベル

  • 用紙ノイズ除去レベル

基準画像と実際の印刷時の用紙が異なっています。

基準画像を作成した時に使用した用紙をセットしてください。

もしくは、実際に使用する用紙をセットして、もう一度基準画像を作成してください。

インテリジェントクオリティオプティマイザー IQ-501のスキャナーユニットに汚れが付着しています。

スキャナーユニットを清掃してください。

詳しくは、インテリジェントクオリティオプティマイザー IQ-501の清掃をごらんください。

3

基準外画像レポートに、ピンク丸の注釈が表示される。

基準画像に汚れがあるか、基準外の画像欠けが検知されました。

本機のメンテナンスを行い、基準画像をもう一度作り直してください。

または、以下のいずれかのレベルを下げてください。

  • 検品レベル

  • 基準画像の汚れ許容レベル

4

基準外画像レポートのしおりに、alignment errorと表示される。

基準画像と検査画像の位置合わせに失敗しました。

淡い画像や罫線のみのシンプルな画像などの場合、位置合わせが失敗する可能性があります。

特定の画像でのエラー発生が続く場合は、検査除外領域で対象ページ全面を検査除外領域に設定してください。

画像に大きな汚れが付いています。

基準画像に汚れがある場合は、基準画像を作成し直してください。

印刷物に汚れがある場合は、本機のメンテナンスを行ってから、もう一度自動検品を行ってください。

印刷された画像が、基準画像と全く異なっています。

印刷ジョブと基準画像が合致しているか、確認してください。問題ない場合、基準画像をもう一度作成してください。

5

基準外画像レポートのしおりに、too many spotsと表示される。

基準内ですが、100 個以上の汚れが検知されました。

（基準外の汚れではないため、赤丸の注釈は表示されません）

通紙経路などに汚れがある可能性があります。本機のメンテナンスを行ってください。

詳しくは、以下をごらんください。

6

操作パネルに、検品に失敗しましたのメッセージが表示される。

基準画像と印刷ジョブの用紙サイズが異なっています。

印刷ジョブと基準画像が合致しているか、確認してください。問題ない場合、基準画像をもう一度作成してください。