アプリケーションでおきているとき

Job Centroの画面でColor Centroボタンを押しても起動しない

お使いのコンピューターにColor Centroがインストールされていますか？

Color Centroをインストールしてください。

Color Centroのインストール

Job Centroで設定をお気に入りに登録できません

設定した項目がお気に入りに登録できない項目の可能性があります。

ジョブごとに設定してください。

お気に入り設定

本機のホットフォルダーにアクセスできない

本機のIPアドレスの前に\\は入っていますか？

アドレスフィールドに以下のように入力してEnterを押してください。
\\＜本機のIPアドレス＞

Microsoft EdgeでPageScope Web Connectionにアクセスできない

Cookieが無効になっていませんか？

お使いのコンピューターの設定を確認してください。
設定メニュー(…)-設定-詳細設定を表示-CookieでCookieをブロックしないを選択

本機のIPアドレスを入力してもPageScope Web Connectionにアクセスできない

本機の設定でアクセスを許可していますか？

以下の場合は、アクセスできません。

• ネットワーク設定のPSWC 設定が使用しないになっている

• 簡単セキュリティー設定のPSWC 設定が無効になっている

• セキュリティー強化モードが設定されている

• 操作パネルに搭載されているWeb ブラウザーを使用している

Web Utilitiesが起動できない

簡単セキュリティー設定で、Web Utilities機能が無効になっていませんか？

設定メニュー画面の簡単セキュリティー設定-Web Utilities設定が使用するになっているか確認してください。

Web Utilities設定