印刷結果でおきているとき

本体でおきている

状況

チェックポイント

対処方法

参照先

コピー画像が汚れる

原稿ガラスが汚れていませんか?

原稿ガラスに汚れがあれば、ふいてください。

読取り部の清掃

原稿自体が汚れていませんか?

原稿に汚れがあれば、消してください。

濃度調整は適正ですか?

マニュアル濃度設定を使って、濃度を調整してください。

コピー濃度

コピー画像がうすい

濃度調整は適正ですか?

マニュアル濃度設定を使って濃度を調整してください。

コピー濃度

機械状態画面にトナーを入れて下さいが表示されていませんか?

トナーを補給してください。

トナーボトルを交換する

コピー画像がクリアでない

用紙が湿気をおびていませんか?

用紙を交換してください。

用紙をセットする

重要
  • 対処方法を行っても改善されないときは、サービス実施店に連絡してください。

フィニッシャー FS-532でおきている

状況

チェックポイント

対処方法

参照先

ステープルの位置が90°ずれる

自動画像回転が働いていませんか?

自動画像回転が働かないように、用紙をセットしなおしてください。

用紙をセットする

排紙される用紙が均一に積載されず、ステープルの位置がズレる

用紙が大きくカールしていませんか?

トレイ内の用紙のオモテ/ウラを逆にセットしてください。

 用紙をセットする

ステープルの位置がそろわない

用紙が大きくカールしていませんか?

用紙のカール方向を入替えて、トレイにセットしてください。

用紙をセットする

サブトレイの排紙がそろわない

サブトレイの先端に用紙が当たっていませんか?

サブトレイのロックを一時的に解除して、サブトレイを浮かせた状態にしてください。

フィニッシャー FS-532(パンチキット PK-522+中綴じ機 SD-510+ポストインサーター PI-502)

平とじステープルの設定をしても平とじステープルされない

メッセージ表示部に平とじ機のスタッカーを引き出し ステープラーに針をセットして下さいと表示されていませんか?また、機械状態画面のステープル針補給表示が赤く点灯していませんか?

フィニッシャーのスタッカーを引出して、平とじステープル針を補給してください。

フィニッシャー FS-532にステープル針を補給する

メッセージ表示部に針くず箱が一杯ですと表示されていませんか?

フィニッシャーのスタッカーを引出して、針くずを捨ててください。

ヘルプメッセージを表示する

中綴じ機 SD-510を装着しているフィニッシャーで、中とじステープルの設定をしても中とじステープルされない

メッセージ表示部に平とじ機のサドルユニットを引き出し ステープラーに針をセットして下さいと表示されていませんか?また、機械状態画面のステープル針補給表示が赤く点灯していませんか?

フィニッシャーのサドルユニットを引出して、中とじステープル針を補給してください。

フィニッシャー FS-532にステープル針を補給する

パンチキット PK-522を装着しているフィニッシャーで、パンチの設定をしてもパンチされない

メッセージ表示部にパンチキットのくずが一杯です パンチくずを捨てて下さいと表示されていませんか?また、機械状態画面のパンチくず箱満杯表示が赤く点灯していませんか?

フィニッシャー前扉を開き、パンチくず箱を引出して、パンチくずを捨ててください。

パンチくずを処理する

重要
  • 対処方法を行っても改善されないときは、サービス実施店に連絡してください。

中綴じ機 SD-506でおきている

状況

チェックポイント

対処方法

参照先

断裁を設定しても断裁されない

機械状態画面の断裁くず表示が赤く点灯していませんか?

中綴じ機 SD-506の断裁くずを捨ててください。

断裁くずを処理する

重要
  • 対処方法を行っても改善されないときは、サービス実施店に連絡してください。

中綴じ機 SD-513でおきている

状況

チェックポイント

対処方法

参照先

小口断裁を設定しても断裁されない

機械状態画面の断裁くず表示が赤く点灯していませんか?

中綴じ機 SD-513の小口断裁くずを捨ててください。

断裁くずを処理する

両端断裁を設定しても断裁されない

機械状態画面の断裁くず表示が赤く点灯していませんか?

中綴じ機 SD-513の両端断裁くずを捨ててください。

断裁くずを処理する

重要
  • 対処方法を行っても改善されないときは、サービス実施店に連絡してください。

くるみ製本機 PB-503でおきている

状況

チェックポイント

対処方法

参照先

くるみ製本を設定しても製本されない

くるみ製本機 PB-503の前扉、製本トレイカバー、または糊ホッパーカバーが開いていませんか?

くるみ製本機 PB-503の前扉、製本トレイカバー、または糊ホッパーカバーを確実に閉じてください。

重要
  • 対処方法を行っても改善されないときは、サービス実施店に連絡してください。